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 2004年9月，RL4400电话智能转接录音系统成功面市。在普通电话录音系统的基础上，增加打入提示（“您好，...公司，您的电话将被录音，转接中，请稍等...”）、人工坐席智能排队（比如晚上只有一个人值班客服，可是却可能有8个人拨入，对于打入客户，系统将排队提示“您好，...公司，系统忙线中，请稍等...背景音乐”）等功能，可以广泛应用在各种客户服务热线系统上。
2004年6月，监狱领域使用的电话外拨控制与录音系统在南京某监狱大规模推广使用。
2004年4月，推出RL9000
电话录音系统。将支持全新的MP3压缩格式，8倍压缩，彻底杜绝各种仿冒卡与假卡
2004年2月，RL9800D
数字中继线录音系统成功面市。可以对数字E1线路进行录音，包括中国1号信令，中国7号信令，ISDN
PRI。
2004年2月，RL8800E
数字话机录音系统成功面市。采用美国AI-LOGIC板卡，适合国际上大多数的数字电话交换机。
2003年4月，RL4000电话录音系统成功面市。最稳定版本，广泛应用于各大机场。
2002年12月，RL3804，RL2803电话录音系统成功面市。采用USB接口。4路电话录音首选。
上海虹桥国际机场顺利签约并开始实施。这是继上海浦东国际机场后本公司的电话监控录音系统的又一应用。2002.12.25
作为国内最专业的电话录音系统公司，最新推出外置USB接口主题电话录音盒RL3801，处于国内领先地位，即插即拔，支持来电显示，支持WINDOWS
98/2000/ME/XP操作系统，更重要的是，操作界面与录音卡的一模一样。2002.09.12
最新推出中国1号E1数字线路录音系统解决方案，通过高阻复接可以对30路的E1线路进行录音。2002.07.05
公司提供给巴西伙伴的100套电话录音设备已经全部交付。2002.06.08
最新推出数字电话交换机录音系统解决方案，可以完成对决大多数数字电话交换机进行录音。2002.03.15
多语言系统完成。持中文简体、繁体、英语、葡语等各种语言，独创的多语言编辑系统可以让用户在1个小时内实现用户想要的任意支持WINDOWS平台的语言系统。2002.02.21
本公司自行研究开发的电话监控录音机，可以对单条电话线路进行监控录音，不需要电脑，磁带录音，对被监控双方通话没有任何影响。市场价格800元。2002.02.18 |
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